Công nghiệp hội nghị truyền hình tham gia vào giai đoạn cạnh tranh vi phân biệt

Ngành công nghiệp hội nghị truyền hình bước vào giai đoạn cạnh tranh vi phân biệt II

Nền tảng sản phẩm khác nhau, nhưng khoảng cách kinh nghiệm bị thu hẹp

Hiện nay, thị trường cho thuê video hội nghị truyền hình phần mềm không chỉ không có quá nhiều sự khác biệt về sản phẩm, nhưng ngay cả bản thân sản phẩm cũng khó hình thành một sự khác biệt cạnh tranh quyết định.

Trong công nghệ cơ bản, các nhà sản xuất chính thống cơ bản có thể đáp ứng sự ổn định và độ tin cậy của một số lượng lớn các hoạt động kinh doanh song song. Ngay cả trong các lĩnh vực mã hóa, giải mã và truyền tải, ngay cả khi các ý tưởng kỹ thuật khác nhau, chúng có thể tạo ra một hiệu ứng ứng dụng tốt. Về phía khách hàng, có ba cách để phát triển các gói IE, FLASH và tự cung tự cấp.

Tính năng của trình khách IE là nó không cần phải được cài đặt. Nó chỉ cần một liên kết để tham gia hội nghị video. Chương trình xử lý chạy gần như hoàn toàn trên máy chủ. FLASH được đặc trưng bởi tải xuống và sử dụng, mặc dù nó không cần phải được cài đặt, nhưng nó cần phải được tải xuống. Công nghệ này cũng có trải nghiệm người dùng rất tốt và có thể được áp dụng mà không cần bất kỳ chuyên môn nào như trình duyệt IE. Khách hàng sử dụng các chương trình tùy chỉnh chắc chắn sẽ cần tải xuống và cài đặt. Tuy nhiên, sự phát triển hiện tại của chương trình là để đặt hầu hết các tính năng trên máy chủ, chỉ một số lượng nhỏ các tính năng cần phải được chạy cục bộ. Việc cài đặt và bảo trì máy khách rất đơn giản, và những người thường sử dụng máy tính về cơ bản có thể thực hiện công việc. Ngoài ra, cách tiếp cận tùy biến chương trình khách hàng tạo điều kiện cho sự an toàn của toàn bộ hệ thống.

Trong kinh nghiệm ứng dụng, các sản phẩm phần mềm hội nghị truyền hình cho thuê là tất cả về sự đơn giản và nhân văn của khách hàng. Thiết kế sản phẩm ngày càng gọn gàng hơn. Ngay cả khi nó cần phải được tải xuống và cài đặt, nó sẽ không trì hoãn quá nhiều thời gian trong môi trường mạng tốt hơn hiện tại. Hơn nữa, với tư cách là người dùng doanh nghiệp, nó thường có thể được duy trì bằng phương tiện triển khai tập trung và có hệ thống. Các giải pháp khách hàng khác nhau cũng khó cho hầu hết người dùng để tạo thành một tác động khác biệt tuyệt đối của sản phẩm.

Sự khác biệt giữa dịch vụ và chức năng là quan trọng hơn, các chi tiết được thiết lập để thành công

Một tính năng đáng chú ý khác của hoạt động kinh doanh phần mềm hội nghị truyền hình là khả năng cung cấp bộ giải pháp đầy đủ cho khách hàng để thử. Chi phí của cả hai mặt của quá trình thử nghiệm là rất thấp. Vì vậy, cho dù hiệu quả sử dụng là sự hài lòng của khách hàng là chìa khóa để chiến thắng khách hàng.

Hiện nay, các công ty điều hành chính cung cấp dịch vụ của họ cho quá trình sử dụng và thử nghiệm của khách hàng. Ngay cả các dịch vụ như tổ chức hội nghị, hội nghị triệu tập, vv sẽ được phản ánh trong dịch vụ dưới hình thức giá trị gia tăng sản phẩm. Một thương hiệu nổi tiếng cho biết nhiều khách hàng trong thời gian dùng thử có thể có hiểu biết hạn chế về hệ thống. Tại thời điểm này, điều rất quan trọng là giúp khách hàng làm quen với hệ thống ở tốc độ nhanh nhất. Điều rất quan trọng là áp dụng thành công sản phẩm. Nó là một dịch vụ giá trị gia tăng và cũng có thể được phản ánh. Mối quan tâm cho khách hàng.

Ngoài ra, ngoài các chức năng họp cơ bản của các hệ thống hội nghị truyền hình, các công ty hội nghị truyền hình cũng đang nhấn mạnh sự cộng tác nhiều hơn về văn phòng. Ví dụ, chức năng bảng trắng ảo trong hội nghị và chức năng chia sẻ tập tin văn phòng. Ngay cả các hệ thống hội nghị truyền hình cũng đang phát triển thành máy tính để bàn toàn diện và các hệ thống thông tin liên lạc kịp thời, nhấn mạnh các cuộc họp và giao tiếp tức thì, nhấn mạnh các dịch vụ ứng dụng trên máy tính để bàn và khả năng tương thích chức năng.