Tương lai của hội nghị truyền hình-3 xu hướng thở cuộc sống mới vào một thập kỷ Old Công nghiệp

Trong nhiều thập kỷ, hội nghị truyền hình đã là một tính năng tuyệt vời cho hầu hết các doanh nghiệp, nhưng không cần thiết. Nhờ vào những tiến bộ trong cả phần cứng và phần mềm cũng như nhu cầu ngày càng tăng về truyền thông hình ảnh giữa hàng nghìn năm trong lực lượng lao động-tất cả những điều này sẽ thay đổi.

Mặc dù chi phí băng thông giảm, cả phần cứng và phần mềm vẫn tiếp tục cải thiện chất lượng video trong khi vẫn sử dụng các phương pháp nén tốt hơn mà vẫn chiếm ít băng thông hơn. Điều này đã giúp giảm chi phí của dịch vụ hội nghị truyền hình và các thiết bị, dẫn đến việc áp dụng rộng rãi tại nơi làm việc. Ngày nay, các cuộc họp ảo có thể được tổ chức trong các phòng hội nghị truyền hình lớn dành riêng cho sự hợp tác giữa các nhóm, trên các thiết bị di động như máy tính bảng và điện thoại di động hoặc trong khi đơn giản chỉ ngồi tại bàn làm việc sử dụng VOIP hoặc điện thoại hội nghị.

Khi công nghệ tiếp tục cải thiện, đây là ba xu hướng để mong đợi cho tương lai của video conferencing:

Một lực lượng lao động trẻ tuổi sẽ mong đợi các dịch vụ hội nghị truyền hình chất lượng cao

Tenveo gần đây đã báo cáo về một xu hướng ngày càng tăng trong hội nghị truyền hình với các nhân viên trẻ tuổi nói rõ sự khác biệt rõ ràng giữa các nhà lãnh đạo ngày nay và các nhà lãnh đạo tương lai. Những người lãnh đạo ngày nay rất nhiệt tình về công nghệ và muốn sử dụng nó khi có thể, trong khi các nhà lãnh đạo tương lai sẽ phụ thuộc vào công nghệ và do đó sẽ mong đợi sử dụng nó trong suốt cuộc sống hàng ngày của họ.

Một cuộc khảo sát chung được thực hiện bởi Research và được tài trợ bởi Tenveo cung cấp bối cảnh cho tuyên bố này. Theo cuộc khảo sát này, 87 phần trăm những người trẻ tuổi được hỏi muốn làm việc cho một tổ chức "video-enabled" hơn là một tổ chức giới hạn đầu tư vào video conferencing. Thêm vào đó, 84% người được hỏi tin rằng họ sẽ dựa vào các cuộc họp ảo với video ít nhất một trong bốn lần tương tác.

Ngoài việc mong đợi video như một công cụ cộng tác gần như mặc định, 75 phần trăm các chuyên gia trẻ tuổi được khảo sát cho biết họ sẽ không giải quyết vấn đề chất lượng thấp. Mong đợi này bắt nguồn từ sự lớn lên của công nghệ mà tiếp tục cải thiện ở tốc độ biến dạng.

Video conferencing sẽ được sử dụng cho nhiều hơn các cuộc họp ảo truyền thống

Ngoài việc sử dụng xã hội ngày càng tăng cùng với hội nghị truyền hình, ngày nay trở nên phổ biến hơn trong quá trình phỏng vấn hiện đại. Các công ty toàn cầu thường tìm kiếm tài năng toàn cầu, nhưng đi ra nước ngoài để phỏng vấn việc làm không phải lúc nào cũng là cách tiếp cận tốt nhất. Vì lý do này, một nghiên cứu gần đây do PGI tiến hành cho thấy 66 phần trăm ứng viên muốn phỏng vấn qua video về việc đi du lịch để gặp một nhà tuyển dụng tiềm năng. Điều này thậm chí trở nên phổ biến hơn với các ứng cử viên địa phương mà có thể cần phải đáp ứng một đội lớn mà lịch trình không phù hợp.

Hội nghị truyền hình cũng đã trở thành một tính năng phổ biến của các giải pháp kinh doanh chất lượng doanh nghiệp. Bằng cách tích hợp các dịch vụ hội nghị truyền hình với các hệ thống doanh nghiệp, nhân viên đang tìm kiếm các cách mới và độc đáo để tổ chức các cuộc họp ảo vượt xa các phương pháp truyền thống. Trong cùng một nghiên cứu khảo sát về video conferencing, người trả lời đã được hỏi về các tính năng trong tương lai có thể giúp họ cải thiện các cuộc họp với hội nhập doanh nghiệp. 54% người được hỏi cho thấy sự quan tâm đến việc tùy biến trải nghiệm của người xem với các công cụ chia sẻ phương tiện truyền thông xã hội. Hai mươi mốt phần trăm muốn dịch thời gian thực và bong bóng pop-up cung cấp thông tin LinkedIn và Salesforce cho những người tham dự cuộc họp.

Thực tế ảo sẽ đưa video conferencing lên cấp độ tiếp theo.

Các dịch vụ hội nghị truyền hình cho phép người tham gia giao tiếp trên nhiều cấp độ ngoài một cuộc gọi hội nghị truyền thống. Thông qua việc xem các biểu hiện trên khuôn mặt và ngôn ngữ cơ thể, người tham gia có thể trải nghiệm những tín hiệu phi ngôn ngữ khác nhau, thường chiếm tới 93% giao tiếp chuẩn. Thông qua thực tế ảo, người tham gia có thể thực hiện các cuộc họp ảo hơn nữa.

Bằng cách đeo tai nghe, kết hợp cả thực tế ảo và tăng cường thành một trải nghiệm, những người tham gia cuộc họp có thể ngồi cùng nhau trong phòng, bất kể họ ở đâu. Điều này được thực hiện thông qua các hình ba chiều có thể được xem qua tai nghe.

Với hội nghị truyền hình truyền thống, người tham gia chỉ nhìn vào máy ảnh và lên màn hình của họ để nhìn thấy nhau. Điều này thường dẫn đến việc liên lạc mắt bị lờ đi và cảm giác xa cách. Với công nghệ như Tenveo, người tham gia có thể quay đầu sang trái để nhìn vào hình ba chiều của người ngồi bên trái. Họ có thể chuyển sang quyền của họ để tương tác với người ở bên phải của họ. Ngoài ra, họ có thể chia sẻ các dự án và vận dụng chúng theo thời gian thực như một nhóm. Tất cả điều này có thể được thực hiện trong một môi trường ảo được đặt trong thế giới vật lý. Đây chỉ là ba xu hướng của nhiều người thay đổi cách chúng ta tương tác với nhau thông qua hội nghị truyền hình. Khi công nghệ tiếp tục phát triển, các cuộc họp ảo sẽ nhanh chóng trở thành tiêu chuẩn và điện thoại hội nghị của hội đồng quản trị sẽ trở thành không chỉ gì hơn là một paperweight retro.