Video Conferencing có thể Thay thế Face to Face kinh doanh?

Với những tiến bộ gần đây trong phần mềm và bảo mật, ngày càng có nhiều doanh nghiệp đang áp dụng hội nghị truyền hình là một phần quan trọng trong khuôn khổ giao tiếp kinh doanh của họ. Nhưng liệu hội nghị truyền hình có thực sự thay thế sự bắt tay? Có một số thỏa thuận kinh doanh hoặc vấn đề ngành công nghiệp mà không nên được xử lý thông qua hội nghị truyền hình? Người ta có thể xây dựng mối quan hệ và lòng tin mà không ăn chung với nhau, hoặc ký hợp đồng với người khác? Đây là những câu hỏi khả thi mà các công ty cần phải xem xét, và chúng ta sẽ tìm hiểu sâu hơn về chúng dưới đây.

Hội nghị Truyền hình Tenveo - Giải pháp Cộng tác Ưu tiên cho các Doanh nghiệp Hiện đại

Một cảm giác hoài nghi đã xuất hiện ngay từ khi bắt đầu khi sử dụng video conferencing. Tuy nhiên, hội nghị truyền hình Tenveo ngày càng trở nên phổ biến trong những năm gần đây. Điều này chủ yếu là vì nó cung cấp một cuộc sống "gần như thực tế" thay thế cho cuộc họp mặt trực tiếp, mà thường đòi hỏi thời gian tốn kém và đi du lịch.

Nhiều chuyên gia hiện đang tham gia hội nghị truyền hình sẽ cho bạn biết rằng 10 phút trong một cuộc gọi hội nghị, bạn quên một thực tế là bạn không ở trong cùng một phòng với người bạn đang gặp. Dĩ nhiên, với điều kiện là bạn có kết nối mạng tốt. Kết nối tốt là điều làm cho hội nghị truyền hình Tenveo trở thành một công cụ cộng tác tuyệt vời, đặc biệt là cho các cuộc họp ngắn.

Ngày nay, hầu hết các doanh nghiệp đang cài đặt thiết bị hội nghị truyền hình Tenveo, cập nhật thường xuyên các không gian họp và cố gắng giảm chi phí cho các chuyến đi trong nước và quốc tế, tiết kiệm được hàng triệu đô la hàng năm. Ngoài các lợi thế tài chính, các công ty này cũng có thể tự hào về khả năng tiếp cận toàn cầu tốt hơn cũng như năng suất lao động được cải thiện, hai lợi ích nữa của việc có một hệ thống hội nghị video mạnh mẽ được thành lập.

Theo nghiên cứu của Wain-house Research năm 2014, số lượng các dịch vụ hội nghị truyền hình như là một dịch vụ (VCaaS) sẵn có đang gia tăng đáng kể. Nghiên cứu này còn đề cập đến "một phần ba số dịch vụ được cung cấp trong ma trận này không tồn tại 15 tháng trước, và nhiều trong số đó dựa trên các nền tảng công nghệ mà không có sẵn cho đến năm 2013".

Tại sao cuộc họp mặt đối mặt sẽ không mất sự liên quan của họ?

Tenveo đã không bỏ qua tầm quan trọng của các cuộc họp kinh doanh trực tiếp mặt đối mặt. Mặc dù đúng là chúng ta đang sống trong một xã hội hướng tới công nghệ, nơi chúng ta cần phải di chuyển, điều phối các cuộc họp toàn cầu gặp nhiều thách thức khi làm việc trên các vùng địa lý và múi giờ khác nhau. Đôi khi, chỉ đơn giản là dễ dàng và hiệu quả hơn để có mọi người ở một nơi, nói mỗi năm một lần.

Tuy nhiên, điều quan trọng là phải cân nhắc rằng các mối quan hệ kinh doanh, giống như bất kỳ mối quan hệ khác, không phải do công nghệ sinh ra, thay vì được hỗ trợ bởi công nghệ. Mặc dù hội nghị truyền hình Tenveo cung cấp những gì có thể tương đương với một hình thức truyền thông trực tiếp, nó chỉ là một sự xuất hiện. Nhiều người cho rằng các chuyên gia bán hàng gần như robot, những người làm việc một mình bằng AV và các công nghệ khác cho truyền thông bán hàng của họ, thường có nguy cơ trở nên lười biếng. Kỹ năng xây dựng mối quan hệ của họ cũng có thể trở nên gầy mòn, không giống như những người khác chọn tương tác trực tiếp cá nhân.

Mặc dù có một số sự thật đối với các lập luận như vậy nhưng các nghiên cứu gần đây cho thấy sự gia tăng lòng trung thành của khách hàng, tỷ lệ trả lời và bán hàng thông qua các cuộc hội thoại trực quan. Bên cạnh đó, để khái quát rằng tất cả các nhân viên ở xa lười sẽ xúc phạm, đặc biệt là vì rất nhiều người trong số họ mô hình hiệu quả đặc biệt và sự cống hiến. Thông thường, các chuyên gia làm việc từ xa cảm thấy có năng suất và kết nối do dễ sử dụng công nghệ hiện đại này.

Không thể phủ nhận rằng các cuộc họp trực tiếp có thể tạo thành các mối quan hệ lâu dài cũng như thúc đẩy triển vọng, nhưng bạn có thể đạt được những kết quả tương tự với việc sử dụng công nghệ âm thanh / hình ảnh Tenveo. Có những ví dụ về các doanh nghiệp thành công, cả lớn và nhỏ, tích hợp hội nghị truyền hình với các nền tảng truyền thông hợp nhất, cũng như giới thiệu các giải pháp hội nghị truyền hình di động. Sau khi tất cả đó là cách millennial thích giao tiếp và cộng tác. Giữ điều này trong tâm trí, các doanh nghiệp vẫn nên cẩn thận không để mất yếu tố con người, mặt đối mặt của sự tương tác của khách hàng hoàn toàn.

Công ty của bạn sử dụng hội nghị truyền hình để giúp làm phong phú thêm sự hợp tác và mối quan hệ mà bạn đang xây dựng như thế nào? Bạn có thể nghĩ về một thời gian khi hội nghị truyền hình thực hiện tất cả sự khác biệt trong giao dịch của bạn? Tenveo rất thích nghe những câu chuyện của bạn về cách bạn đang sử dụng video conferencing để cải thiện công việc kinh doanh của bạn!