Audio là nền tảng cho hội nghị truyền hình

Audio là nền tảng cho hội nghị truyền hình

Con người có thể chịu đựng sự can thiệp thị giác - một hình ảnh nổi hạt, màu sắc không đúng sự thật và hình ảnh giật. Nhưng, âm thanh phải có chất lượng cao để người nghe cảm nhận được các từ. Nhiều thập kỷ nghiên cứu đã chỉ ra các loại suy giảm tín hiệu cụ thể ảnh hưởng đến nhận thức như thế nào. Nghiên cứu này đã được sử dụng để sản xuất các mạng viễn thông được tối ưu hóa để truyền lời nói chất lượng cao của con người.

Một nghiên cứu, được thực hiện bởi TRI, đã có 100 người tham gia xem video và đánh giá chất lượng của hình ảnh khi họ nghĩ rằng băng thông của video đang bị thay đổi. Trong thực tế, băng thông được phân bổ cho âm thanh đã được thay đổi. Những người tham gia nhận thấy video được cải thiện khi âm thanh được cải thiện, mặc dù không có thay đổi nào đối với chất lượng video.

Âm thanh phải có chất lượng cao để mọi người nhận thức được các từ. Lời nói có thể chịu đựng một số cắt hoặc mất một âm tiết không thường xuyên, nhưng độ trễ thời gian là không thể chấp nhận được cho người nghe trong khi trò chuyện. Khi phạm vi trong giọng nói bị bóp nghẹt và nhận dạng và độ thông minh của người nói bị ảnh hưởng, các cuộc gọi không còn dễ hiểu nữa. Tất cả những yếu tố này làm cho chất lượng âm thanh trở thành một thành phần cực kỳ quan trọng của một hội nghị video. Sự thông minh trong lời nói bị hạ thấp chắc chắn sẽ làm lu mờ giao tiếp tự nhiên, tập trung khỏi các khía cạnh quan trọng của cuộc họp và gây ra sự mệt mỏi.

Cách xử lý âm thanh trong cuộc gọi video cũng có thể là một vấn đề. Chất lượng giọng nói được truyền qua mạng cục bộ (LAN) hoặc mạng diện rộng (WAN) có thể bị ảnh hưởng bởi cách xử lý các gói âm thanh. Nén và giải nén âm thanh là một phần tiêu chuẩn của hệ thống hội nghị truyền hình và có thể là nguồn giảm chất lượng âm thanh. Mất hoàn toàn một số gói âm thanh trong khi truyền qua Internet pubic cũng có thể xảy ra. Do đó, tín hiệu âm thanh có thể bị giảm chất lượng và độ trễ. Trong một số trường hợp, để tối ưu hóa âm thanh trong hội nghị video, một mạch điện thoại thoại song công hoàn chỉnh được sử dụng để mang phần âm thanh của hội nghị. Kênh độc lập cũng có thể hữu ích để khắc phục sự cố nếu người tham gia gặp khó khăn với mạng LAN hoặc các ứng dụng cộng tác trong cuộc họp. Thay vào đó, một công ty có thể trả tiền cho nhà cung cấp dịch vụ bằng các công nghệ Chất lượng dịch vụ (QoS) như Chuyển mạch nhãn đa kênh (MPLS) và Dịch vụ khác biệt hoặc DiffServ, cho phép truyền dữ liệu âm thanh và video với mức chất lượng được đảm bảo.

Đạt chất lượng âm thanh

Mục tiêu trong bất kỳ cuộc hội thảo video nào là để người tham gia cảm thấy họ đang ở trong phòng họp với âm thanh tốt và không cảm thấy bị phân tâm khi người khác thì thầm, gõ bút hoặc xào xạc giấy tờ. Nếu một căn phòng được trang bị và thiết kế phù hợp, những người tham gia cuộc họp không cần phải lo lắng nơi họ ngồi hoặc đứng để được lắng nghe. Họ nên cảm thấy như thể mọi người ở trong cùng một phòng, ngay cả khi giao tiếp từ xa. Đạt được âm thanh chất lượng phụ thuộc vào cả thiết bị phù hợp và môi trường phù hợp.

Thiết kế phòng là một thành phần quan trọng cho âm thanh chất lượng. Một căn phòng có bề mặt cứng ở khắp mọi nơi dẫn đến quá nhiều tiếng vang. Khi thiết lập phòng cho hội nghị video, phải xem xét liệu có bề mặt phản chiếu gần micrô và loa hay không, có nguồn phát ra tiếng ồn từ các thiết bị khác hoặc hệ thống SS hay không và phòng cách âm tốt như thế nào phòng liền kề. Đối với một số phòng, hệ thống âm thanh cao cấp hoặc được lắp đặt có thể phù hợp.

Kiểm tra các triệu chứng của âm thanh xấu bằng cách vỗ tay. Nếu nó có vẻ như bạn đang ở trong một cái thùng rỗng, nhà để xe hoặc tầng hầm, bạn cần xử lý âm thanh của căn phòng. Mục tiêu của bạn là đạt được một âm thanh thư giãn và mời gọi. Bước tiếp theo là nhìn vào phòng họp của bạn và kiểm tra sàn cứng, tường cứng và sự hiện diện của các cửa sổ không bị bong ra. Bề mặt cứng là một phần nguyên nhân của âm học xấu. Bí quyết để làm cho căn phòng của bạn tốt hơn cho các cuộc gọi âm thanh hoặc video là có bề mặt mềm mại để hấp thụ âm thanh. Thảm trải sàn, bề mặt bọc nệm và màn cửa là những ví dụ về cách làm mềm phòng để đạt được âm thanh tốt hơn. Nhưng thay đổi một căn phòng không phải lúc nào cũng thực tế hoặc mong muốn. Một hệ thống được cài đặt chuyên nghiệp được thiết kế bởi một nhà tích hợp để giảm thiểu tiếng ồn và tiếng vang trong khi tối ưu hóa âm thanh mong muốn.

Tấm tường âm thanh cũng sẽ giúp đạt được âm thanh thích hợp trong một căn phòng. Không bao giờ để hai bức tường đối diện vẫn không có sự hấp thụ. Điều trị âm thanh làm giảm âm thanh phản xạ và tăng khoảng cách có thể sử dụng giữa các nguồn âm thanh và máy thu. Điều này sẽ tăng chất lượng âm thanh trên một khu vực chỗ ngồi rộng hơn.

Nhiều hệ thống ngày nay sử dụng micro đơn giản với độ nhạy định hướng ít. Mặc dù các micrô này thu được âm thanh từ mọi hướng, nhưng chúng không triệt tiêu đủ tiếng ồn xung quanh. Micro mới đang được phát triển để tối ưu hóa độ nhạy định hướng. Lắp đặt thiết bị âm thanh phù hợp và xử lý phòng sẽ giúp tối ưu hóa chất lượng âm thanh.

Quá trình này không phải tốn kém. Một người dùng cuối đã giải quyết các vấn đề âm thanh trong một căn phòng nằm trong gara đỗ xe bằng cách treo những tấm màn lót trên tường. Những thay đổi nhỏ đã làm việc và dẫn đến âm thanh chấp nhận được trong một cuộc hội thảo video. Những điều chỉnh nhỏ cho căn phòng có thể cải thiện âm thanh nhẹ, trong khi các giải pháp từ loa cho đến hệ thống được cài đặt chuyên nghiệp có thể mang lại những cải tiến lớn nhất cho âm thanh hội nghị.

Cuối cùng, không có sự thay thế cho nghi thức nói đúng. Bất cứ ai nói nên sử dụng giọng nói bình thường, không cần phải la hét hay thì thầm và luôn hướng giọng nói của mình vào micro. Hệ thống âm thanh phù hợp, với trí thông minh được cung cấp để tự động điều chỉnh mức tăng micrô mà không gây ra tiếng ồn bơm không cần thiết, là cách tiếp cận để có được âm thanh tối ưu. Với những người thuyết trình hệ thống thông minh có thể đứng hoặc đi lại trong phòng mà không bị trói vào micro lavaliere hoặc phải nói trực tiếp vào micro.

Nhận thức về những gì cần phải được thực hiện để đạt được âm thanh chất lượng tốt là chìa khóa thành công của hội nghị video. Các giải pháp âm thanh tốt cho mọi ứng dụng hội nghị - có hoặc không có video - rất quan trọng đối với các cuộc gọi thành công.